今天共享的是：良马i3用户发扬（用户画像、购车、快意度等）

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《良马i3用户发扬》对良马i3的用户画像、购车情况、快意度等方面进行了调研分析，具体本色如下：

- 调研或者

- 指标：为良马i3潜在用户提供购车参考，为良马校正居品和作事提供依据。

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- 法子：摄取定量盘问（问卷调研）和定性盘问（一双一深访）相荟萃的景象，对150名良马i3认证车主进行调研，并对部分车主进行深访和短访。

- 用户画像

- 基本属性：良马i3主流用户为90后独身/未育后生，家庭年收入约33.5万，多在一线、新一线城市，从事IT业、建造业和制造业，本科及以上学历。

- 购车动机及使用场景：高放工代步是主要购车动机，宽泛通勤和宽泛失业文娱是主要用车场景。

- 购车偏好：追求品牌度，细心操控，对电车的智能化属性不太介怀。

- 购车情况

- 和蔼&选拔身分：用户选车时最和蔼品牌、操控、外不雅，最不和蔼智能化。选拔良马i3的主要身分是操控、品牌、外不雅。

- 对比车型：中枢竞品是Model 3、Model Y和极氪001。

- 购车决议流程：用户主要从汽车专科网站、短视频/直播网站/APP和外交媒体初次领略i3，从抖音、懂车帝、小红书、汽车之家了解购车信息，新车试驾、车主口碑和参数对比是影响购车决议的主要信息。

- 用户快意度

- 总体快意度：良马i3总体快意度为8.71分，快意率为83.33%。

- 快意项Top3：操控、能源和外不雅是三大长板，快意度得分均卓越9分，快意率均超90%。

- 快意项Bottom5：智能座舱、智能驾驶、建立、音响、电板和续航是凸起短板，快意率均不到60%，其中智能座舱快意率仅51.3%，智能驾驶快意率仅50%。

- 车主观点和冷漠

- 居品方面：下放L2提拔驾驶功能成为标配，增多基础建立，升级音响；提高车辆基础建立，选装变标配；培植智能化体验，丰富智驾功能。

- 作事方面：培植作事格调，积极售后；踏实价钱，把控质地，爱戴品牌价值；裁汰故障率，培植用料作念工，加大电板容量。

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- 营销方面：把执操控这一中枢亮点，兼顾稳固、品牌和价钱上风；增多面向车主的宣传算作，如试驾算作、车主算作等。

以下为发扬节选本色

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